Résilience à la covid-19 : La survie des PME au Bénin grâce aux outils numériques

Au Bénin, la Covid-19 a été sans aucun doute un cheval de Troie inédit dans la transition numérique. Les nécessités du télétravail ont bousculé les habitudes et contraint tous les secteurs à une adaptation numérique de la chaîne du travail.

Les mesures restrictives prises contre la pandémie du Coronavirus au plan mondial et par les gouvernements de chaque pays impactent les secteurs d’activités économiques. Au Bénin, du secteur des transports en passant par l’hôtellerie, les médias, aucun secteur n’est épargné. Les petites et moyennes entreprises ou industries qui trainent un lourd fardeau, ont du mal à tenir. Dans plusieurs agences de voyage, à Cotonou comme dans plusieurs villes, les clients se font rares et le personnel est contraint à l’inaction. De lourdes conséquences économiques sont à déplorer. Toutefois, l’avènement de la Covid-19 au Bénin a favorisé l’expérimentation accélérée de nouvelles pratiques organisationnelles. Les impacts de la crise sanitaire ont été très forts, en termes d’engagement collectif et individuel, d’adaptation, de santé, d’adoption très rapide de nouveaux modes de travail, de remise en cause du management. Les entreprises ont été mises au défi de s’ajuster très rapidement pour faire face à l’urgence. Dans les sociétés béninoises, nous avons assisté à une place plus importante de la technologie dans notre quotidien, renforçant encore l’importance de la « data ».
Si les pronostics de la destruction massive de la pop